INTRODUCCIÓN
Inter Rentals S.A.S., empresa constituida, con NIT 900820699-0, en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los cuales determinan los derechos constitucionales que tienen todas las personas naturales a conocer, actualizar y/o rectificar los datos que se hayan recogido sobre ellas en gestiones comerciales, bases de datos o archivos, ha desarrollado la siguiente política de protección de datos personales.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTOS DE DATOS
1. Llevar a cabo registros contables y/o administrativos.
2. Circulación, Transferencia y Transmisión de los Datos Personales.
3. Realizar y analizar estudios de mercado.
4. Responder requerimientos legales de entidades administrativas y/o judiciales.
5. Enviar a través de correo físico, electrónico, mensajes de texto, o cualquier otro medio, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos, servicios, eventos, conversatorios y/o promociones de Inter Rentals S.A.S.
6. La creación, el desarrollo, fortalecimiento y mantenimiento de la relación comercial entre el Titular e Inter Rentals.
7. Informar al Titular sobre nuevos productos y/o servicios que comercialice Inter Rentals.
8. Informar al Titular sobre cualquier cambio en los productos y/o servicios que comercialice Inter Rentals.
9. Demás usos administrativos, comerciales, de publicidad y de contacto enmarcados en la Autorización otorgada por el Titular.
DERECHOS DEL TITULAR
1. Conocer, actualizar, corregir o modificar sus Datos Personales frente a Inter Rentals y/o los Encargados. Derecho válido para datos que no sean autorizados o que presenten alguna inconformidad según el Titular.
2. Requerir evidencia de la Autorización otorgada a Inter Rentals para la obtención y/o uso de los Datos Personales, excluyendo el derecho si no existe la necesidad de la
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Autorización, según los parámetros del Artículo 10 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
3. Previamente, el Titular debe ser informado por Inter Rentals respecto del uso que se le ha dado a sus Datos Personales.
4. Exponer ante la SIC (Superintendencia de Industria y Comercio) reclamos por mala aplicación a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, entre otras normas involucradas.
5. En base los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, se permite revocar la Autorización y/o usos de datos una vez la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en dicha recolección y/o uso Inter Rentals ha incurrido en conductas contrarias a Ley Estatuaria 1581 de 2012 y/o la Constitución.
6. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objetos de recolección.
AUTORIZACIÓN PARA LA RECOLECCIÓN
La Autorización establecida por Inter Rentals se realiza de manera verbal, por escrito o a través de conductas que permitan inferir razonablemente que se ha otorgado la autorización para el tratamiento de datos personales, en concordancia con los artículos 5º y 7º del Decreto 1377 de 2013. El silencio también se puede interpretar como una conducta de aprobación para dicho Tratamiento. Inter Rentals debe conservar la negación de la Autorización otorgada por los Titulares de Datos Personales para el Tratamiento de los mismos.
Inter Rentals, en condición de Responsable del Tratamiento y/o de Encargados del Tratamiento dispone de herramientas que garantizan que en cualquier momento el Titular puede solicitar prueba de la Autorización.
La autorización contiene el tratamiento al cual serán sometidos los Datos Personales y la finalidad del mismo. La capacidad facultativa de responder a las preguntas que le sean hechas, cuando estas traten sobre datos sensibles o sobre los datos de niños y adolescentes. Los derechos que le corresponden como Titular. La identificación, dirección física y/o electrónica y teléfonos del Responsable del Tratamiento. N
Los Titulares, en cualquier momento, podrán solicitar al Responsable o Encargado la eliminación de sus Datos Personales y/o anular la Autorización concedida para el Tratamiento de los mismos. De igual forma, podrán demarcar los propósitos para las cuales se podrá hacer el Tratamiento de Datos Personales.
La solicitud de eliminación de la información y la abolición de la Autorización no será ejecutada cuando el titular tenga un deber legal o contractual de hacer parte de la base de datos. En caso de haber cambios esenciales en el contenido de las Políticas del Tratamiento, referidos a la identificación del Responsable y a la finalidad del Tratamiento de los Datos Personales, los cuales puedan afectar el contenido de la Autorización, el Responsable del Tratamiento deberá comunicar estos cambios al Titular antes de o a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas. Para la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la Autorización se deberá cumplir con el procedimiento del que trata el numeral 6 de estas Políticas de Tratamiento.
TRÁMITES PARA CONSULTA
Los Titulares podrán consultar en cualquier momento los Datos Personales que hagan parte de las bases de datos o archivos de Inter Rentals. El Encargado del Tratamiento tiene la responsabilidad de proporcionar toda la información contenida en el registro individual o que sea propia de la identificación del Titular.
La consulta se podrá formular por vía electrónica al correo especificado por el numeral No. 10 de estas Políticas.
La respuesta a la consulta será atendida en un periodo máximo de ocho (8) días hábiles, contados a partir de la fecha de recibo de la misma. En caso de no ser posible atender la consulta dentro de dicho periodo, se informará al interesado, la fecha de atención a la solicitud, la cual no puede exceder tres (3) días hábiles a partir la misma; y se le informará los motivos pertinentes por el retraso.
El Titular podrá solicitar gratuitamente una consulta al mes para la revisión sus Datos personales. Si el Titular requiere consultas cuya periodicidad supere una (1) consulta al mes, el Titular se encargará de los gastos involucrados en el proceso. N
TRÁMITES PARA MODIFICACIONES
En caso de que el Titular requiera hacer una corrección, adición o supresión de los datos suministrados, o advierta alguna inconformidad con el tratamiento de datos deberá tener en cuenta los siguientes criterios para tramitar alguna solicitud:
1. Describiendo claramente los hechos que motivan el reclamo, la dirección y documentos anexos, dirigir la solicitud al Responsable o al Encargado del Tratamiento, con la identificación del Titular.
2. Tramitar la solicitud vía correo electrónico o directamente en las oficinas de Inter Rentals.
3. En caso de que la solicitud esté incompleta, el Titular de la cuenta tiene un máximo de cinco (5) días hábiles para rectificar los datos una vez se confirme la inconformidad del requerimiento. Si en este plazo no se efectúa ninguna modificación de los datos de la consulta se desestimará la petición.
4. Inter Rentals brindará una respuesta a la solicitud en un periodo máximo de diez (10) días hábiles, contados a partir de la recepción de la misma. En caso de no ser posible dar respuesta en el tiempo establecido, se le debe informar al Titular las razones y la fecha en la cual se dará respuesta, la cual no puede exceder en los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha vencida del primer término.
5. El Titular sólo podrá interponer un reclamo o una queja ante la superintendencia de Industria y Comercio siempre y cuando no haya obtenido respuesta por porte de Inter Rentals a la solicitud presentada inicialmente.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
De acuerdo a los parámetros establecidos en la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, Inter Rentals dispondrá de todas las herramientas facultativas que permitan garantizar la seguridad de los Datos Personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. N
RESPONSABLE Y CONTACTO
Para peticiones, reclamos o consultas diligenciarlas a la siguiente información:
Nombre o razón social: Inter Rentals S.A.S.
Domicilio: La Estrella – Antioquia
Dirección: Cra. 50 No. 79 Sur 101, Centro de Bodegas Stock Sur, Bodega 124
Correo electrónico: auxadministrativo@interrentals.co
Teléfono: (4) 3225573